Cookie-Richtlinie

Dwellceramic (nachfolgend „wir“) hält sich strikt an die einschlägigen deutschen Gesetze sowie an die Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Wir legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre und Sicherheit der personenbezogenen Daten der Nutzer unseres Online-Shops. Zur Klarstellung der Verwendung, Erhebung, Speicherung von Cookies sowie der damit verbundenen Rechte der Nutzer haben wir diese Cookie-Richtlinie erstellt. Diese Richtlinie gilt für alle Cookie-bezogenen Verarbeitungsaktivitäten in unserem Online-Shop und folgt den Grundprinzipien der GDPR wie Rechtmäßigkeit, Fairness, Transparenz, Zweckbindung und Datenminimierung. Wir erfüllen konsequent unsere Datenschutzpflichten, informieren die Nutzer umfassend über die Verwendung von Cookies und gewährleisten eine rechtskonforme Nutzung.

Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser des Nutzers gespeichert werden und von unserem Online-Shop-Server generiert werden. Wenn der Nutzer unseren Online-Shop erneut besucht, übermittelt der Browser die Cookies an unseren Server, um den Nutzer wiederzuerkennen und Nutzungseinstellungen zu speichern. Cookies selbst ermöglichen keine direkte Identifizierung einer Person, jedoch können die erhobenen Informationen personenbezogene Daten im Sinne der GDPR darstellen. Wir verarbeiten diese Daten strikt gemäß den gesetzlichen Anforderungen und missbrauchen keine Cookie-Technologie.

Zweck und Arten der Cookies

Wir verwenden Cookies ausschließlich für den ordnungsgemäßen Betrieb unseres Online-Shops, zur Optimierung der Nutzererfahrung und zur Gewährleistung der Sicherheit. Dabei halten wir uns strikt an die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Erforderlichkeit und Zweckbindung. Die konkreten Zwecke und Arten sind:

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb des Online-Shops erforderlich und gewährleisten Funktionen wie Login, Bestellabwicklung und Seitenladung. Ohne diese Cookies können wesentliche Funktionen nicht genutzt werden. Für diese Cookies ist keine ausdrückliche Einwilligung erforderlich, im Einklang mit der GDPR und den deutschen gesetzlichen Bestimmungen;
• Funktions-Cookies: Diese Cookies speichern Nutzereinstellungen wie Sprache oder Anzeigeoptionen und verbessern die Nutzererfahrung. Ihre Verwendung erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers;
• Sicherheits-Cookies: Diese Cookies dienen der Authentifizierung, der Betrugsprävention und dem Schutz von Nutzerkonten und Transaktionen. Sie erkennen ungewöhnliche Aktivitäten und schützen die Rechte der Nutzer und unsere berechtigten Interessen gemäß GDPR.

Umfang der Cookie-Erhebung

Wir erheben über Cookies nur Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind, und halten uns strikt an den Grundsatz der Datenminimierung. Dazu gehören:

• Browserinformationen: Browsertyp, Version und Spracheinstellungen;
• Geräteinformationen: Gerätetyp, Betriebssystem und Bildschirmauflösung;
• Nutzungsverhalten: Surfverlauf, Verweildauer, Zugriffswege, Login-Status und Präferenzen;
• Servicebezogene Informationen: Bestellstatus und Authentifizierungsinformationen.

Wir erfassen keine sensiblen Daten wie Zahlungsinformationen oder Ausweisdaten über Cookies und gehen nicht über den genannten Umfang hinaus.

Informations- und Einwilligungsrechte der Nutzer

Wir gewährleisten das Recht der Nutzer auf Information und Einwilligung gemäß GDPR. Es erfolgt keine Einwilligung durch voreingestellte Optionen oder irreführende Hinweise:

• Beim Besuch unseres Online-Shops werden Nutzer klar über Zweck, Art und Umfang der Cookies informiert;
• Nutzer können frei entscheiden, ob sie Cookies akzeptieren oder ablehnen, und ihre Einstellungen individuell oder über den Browser verwalten;
• Wir informieren transparent über mögliche Einschränkungen bei Deaktivierung von Cookies, ohne die Nutzung wesentlicher Dienste einzuschränken;
• Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Nach Widerruf stellen wir die Verwendung der entsprechenden Cookies ein.

Speicherung und Sicherheit von Cookie-Daten

Die Speicherung von Cookie-Daten erfolgt strikt gemäß GDPR und deutschen gesetzlichen Anforderungen:

• Speicherdauer: Nur so lange wie zur Zweckerfüllung notwendig, danach Löschung oder Anonymisierung;
• Sicherheit: Einsatz von SSL (Secure Sockets Layer)-Verschlüsselung zum Schutz vor Datenverlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff;
• Datenmanagement: Strenge Zugriffskontrollen und klare Zuständigkeiten;
• Nutzerkontrolle: Nutzer können Cookies jederzeit über ihre Browsereinstellungen verwalten.

Verwendung und Weitergabe von Cookie-Daten

Die durch Cookies erhobenen Daten werden ausschließlich für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke verwendet:

• Nutzung: Sicherstellung des Betriebs, Verbesserung der Nutzererfahrung, Gewährleistung der Sicherheit und Bearbeitung von Nutzeranfragen;
• Weitergabe: Keine Weitergabe, kein Verkauf oder keine Vermietung an Dritte, außer bei gesetzlicher Verpflichtung oder ausdrücklicher Zustimmung;
• Anonymisierung: Nicht notwendige Daten werden anonymisiert und für Analysezwecke verwendet.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung von Cookie-Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen gemäß GDPR:

• Vertragserfüllung: Nutzung notwendiger Cookies zur Abwicklung von Bestellungen;
• Einwilligung: Nutzung von Funktions-Cookies auf Basis der ausdrücklichen Zustimmung;
• Rechtliche Verpflichtung: Speicherung relevanter Daten zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen;
• Berechtigtes Interesse: Nutzung von Sicherheits-Cookies zur Betrugsprävention und Systemoptimierung.

Rechte der Nutzer

Gemäß GDPR haben Nutzer folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Einsicht in verwendete Cookies und Datenverarbeitung;
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten;
• Löschungsrecht: Entfernung der Cookie-Daten;
• Widerrufsrecht: Widerruf der Einwilligung;
• Beschwerderecht: Beschwerde bei uns oder zuständigen Behörden.

Zur Ausübung dieser Rechte können Nutzer uns über die im Abschnitt „Kontaktieren Sie uns“ angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Maßnahmen zur Datensicherheit

Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen um:

• Technische Maßnahmen: SSL-Verschlüsselung, Firewalls und Sicherheitsüberwachung;
• Organisatorische Maßnahmen: Zugriffskontrollen und Mitarbeiterschulungen;
• Notfallmaßnahmen: Meldung von Datenschutzverletzungen innerhalb von 72 Stunden;
• Compliance: Durchführung von Datenschutz-Folgenabschätzungen (DPIA).

Richtlinienänderungen

Diese Cookie-Richtlinie wird entsprechend Änderungen der deutschen Gesetze, der GDPR sowie der betrieblichen Anforderungen aktualisiert. Die aktualisierte Version wird auf der Startseite unseres Online-Shops veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft. Die weitere Nutzung des Online-Shops gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zur Verwendung von Cookies, zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie uns über folgende Wege kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage während der Arbeitszeiten zeitnah bearbeiten und Ihre personenbezogenen Daten gemäß den GDPR-Anforderungen schützen:

• Kontaktadresse：19309 E 50TH DR, DENVER, CO 80249, US
• Kundendienst-E-Mail：aide@dwellceramic.com
• Kundendiensttelefon：+1 (914) 420-6826
• Online-Zeiten：Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)