Rechtliche Hinweise

Dwellceramic (nachfolgend „wir“) hält sich strikt an die einschlägigen deutschen Gesetze, das EU-Gesetz über digitale Dienste (DSA) sowie an die Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) und betreibt den Online-Shop nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Konformität und Integrität. Zur Klarstellung der rechtlichen Beziehungen zwischen uns und den Nutzern, zur Abgrenzung der Rechte und Pflichten beider Parteien sowie zur Vermeidung rechtlicher Risiken veröffentlichen wir diese rechtlichen Hinweise. Diese Hinweise sind für uns und alle Nutzer, die unseren Online-Shop besuchen, nutzen oder Transaktionen durchführen, rechtsverbindlich. Durch den Zugriff auf unseren Online-Shop, die Nutzung unserer Dienste oder die Durchführung von Transaktionen gilt, dass der Nutzer diese Hinweise gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hat.

Compliance-Verpflichtung

Wir halten uns strikt an alle einschlägigen deutschen Gesetze, das EU-Gesetz über digitale Dienste (DSA) sowie die GDPR, regulieren den Betrieb unseres Online-Shops und stellen sicher, dass Produktinformationen wahrheitsgemäß und gültig sind, Transaktionen rechtmäßig und konform ablaufen und Nutzerdaten sicher und kontrollierbar verarbeitet werden. Illegale Geschäftspraktiken, irreführende Werbung sowie Steuerhinterziehung werden konsequent ausgeschlossen. Wir schützen die legitimen Rechte der Nutzer und erfüllen aktiv unsere gesetzlichen Verpflichtungen als Anbieter von Online-Diensten sowie die Anforderungen der zuständigen Aufsichtsbehörden.

Erklärung zum geistigen Eigentum

Alle Inhalte unseres Online-Shops, einschließlich Texte, Bilder, Marken, Logos, Software, Programme und Seitendesigns, unterliegen unserem geistigen Eigentum und sind durch deutsche Gesetze sowie internationale Abkommen geschützt. Nutzer dürfen diese Inhalte ohne unsere ausdrückliche Genehmigung weder vervielfältigen, verbreiten, verändern, weitergeben, vermieten, übertragen noch zu kommerziellen Zwecken nutzen. Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten und Schadensersatz zu verlangen.

Datenschutz und Einhaltung der Datenschutzbestimmungen

Wir halten uns strikt an die GDPR sowie an die einschlägigen deutschen Datenschutzgesetze und legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre und Sicherheit der personenbezogenen Daten der Nutzer. Die Erhebung, Nutzung, Speicherung, Verarbeitung und der Schutz personenbezogener Daten erfolgen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen. Wir geben keine personenbezogenen Daten weiter, missbrauchen sie nicht und übertragen sie nicht unrechtmäßig. Wir speichern keine Zahlungsdaten der Nutzer und setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen wie SSL-Verschlüsselung ein, um Risiken wie Datenlecks, Diebstahl oder Manipulation zu verhindern. Wir gewährleisten die Rechte der Nutzer auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerruf und stellen entsprechende Kanäle zur Verfügung, um die Anforderungen der GDPR vollständig zu erfüllen.

Erklärung zu Transaktionen

Alle im Online-Shop dargestellten Produktinformationen, Lagerbestände und Preise sind wahrheitsgemäß, genau und gültig. Die Produktpreise enthalten bereits Zölle, deutsche Mehrwertsteuer (19 %) und andere relevante Gebühren, ohne versteckte Kosten. Wir halten uns strikt an die Vorschriften für Online-Transaktionen in Deutschland und gewährleisten ein transparentes und faires Handelsumfeld. Mit der Aufgabe einer Bestellung kommt ein Kaufvertrag zwischen uns und dem Nutzer zustande. Beide Parteien sind verpflichtet, ihre jeweiligen Verpflichtungen gemäß diesen Hinweisen und den entsprechenden Richtlinien zu erfüllen. Wir erfüllen unsere Versandpflichten entsprechend der Bestellung, und der Nutzer ist verpflichtet, die vereinbarten Zahlungen zu leisten und darf keine missbräuchlichen oder betrügerischen Bestellungen vornehmen.

Haftungsabgrenzung

Wir bemühen uns, den ordnungsgemäßen Betrieb unseres Online-Shops sicherzustellen und einen standardisierten sowie effizienten Service bereitzustellen, übernehmen jedoch keine Haftung für Verluste, die durch höhere Gewalt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Netzwerkausfälle, Systemaktualisierungen, Unterbrechungen im Logistikbetrieb oder Änderungen regulatorischer Vorgaben) entstehen. Verluste, die durch Bedienungsfehler, Datenlecks aufgrund unsachgemäßer Kontoverwaltung, falsche Adressangaben oder unzureichende Nachweise seitens des Nutzers entstehen, trägt der Nutzer selbst.

Wir haften nicht für indirekte Schäden, entgangene Gewinne oder zufällige Verluste, die aus der Nutzung unseres Online-Shops entstehen. Wenn der Nutzer gegen diese Hinweise, entsprechende Richtlinien oder deutsche gesetzliche Bestimmungen verstößt und dadurch sich selbst oder Dritten Schaden zufügt, trägt der Nutzer die volle Verantwortung. Entsteht uns ein Schaden, behalten wir uns das Recht vor, diesen rechtlich geltend zu machen.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese rechtlichen Hinweise sowie alle rechtlichen Beziehungen zwischen uns und den Nutzern im Zusammenhang mit unserem Online-Shop unterliegen deutschem Recht sowie den einschlägigen EU-Vorschriften (einschließlich GDPR und DSA). Im Falle von Streitigkeiten bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Sollte keine Einigung erzielt werden, ist jede Partei berechtigt, gemäß den deutschen gesetzlichen Bestimmungen Klage bei dem zuständigen Gericht zu erheben.

Haftungsausschluss

Nutzer sollten eigenständig beurteilen, ob die im Online-Shop angebotenen Produkte ihren Anforderungen entsprechen. Wir geben keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien hinsichtlich der Eignung der Produkte für bestimmte Zwecke, sondern gewährleisten lediglich, dass die Produkte den angegebenen Spezifikationen und Qualitätsstandards entsprechen. Für Personen- oder Sachschäden, die durch die Nutzung der Produkte entstehen, haften wir nur, wenn diese auf Qualitätsmängel der Produkte zurückzuführen sind. Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Lagerung entstehen, liegen in der Verantwortung des Nutzers.

Wir halten uns strikt an die Vorschriften des DSA und ergreifen angemessene Maßnahmen zur Verhinderung illegaler Inhalte und Verstöße auf der Plattform. Für Schäden, die durch rechtswidrige Handlungen Dritter entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Bei entsprechenden Verstößen werden wir unverzüglich Maßnahmen ergreifen und mit den zuständigen Behörden zusammenarbeiten.

Änderung und Inkrafttreten der Hinweise

Wir behalten uns das Recht vor, diese rechtlichen Hinweise entsprechend Änderungen der deutschen Gesetze, EU-Vorschriften (einschließlich GDPR und DSA) sowie Anpassungen im Betrieb unseres Online-Shops zu aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf der Startseite unseres Online-Shops veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft und ersetzt die vorherige Version. Die weitere Nutzung unseres Online-Shops gilt als Zustimmung zu den geänderten Hinweisen. Wenn der Nutzer die Änderungen nicht akzeptiert, kann er die Nutzung unseres Online-Shops einstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Einwände zu diesen rechtlichen Hinweisen haben oder weitere Informationen zu Compliance-Angelegenheiten benötigen, können Sie uns über folgende Wege kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage während der Geschäftszeiten zeitnah bearbeiten und Ihre personenbezogenen Daten gemäß den GDPR-Anforderungen schützen:

• Kontaktadresse：19309 E 50TH DR, DENVER, CO 80249, US
• Kundendienst-E-Mail：aide@dwellceramic.com
• Kundendiensttelefon：+1 (914) 420-6826
• Online-Zeiten：Montag bis Freitag，9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr（Mitteleuropäische Zeit，CET）